Может быть две концепции проекта, предоставляемого ит-продукта. Первая – продукт создаётся под мысли, желания, требования или просто “хотелки” клиента. В этом случае как правило к сожалению не бывает общего техзадания как и нет у заказчика представления всей картины проекта. Происходит ситуативное решение задачи здесь и сейчас. В результате проект не логичен по своей сути и всё более сложно модернизируем с каждым нововведением в нём. В т.ч. по этой причине большое количество start-up`ов так и не заработали.

Второй путь – предоставление клиенту услуги бизнес-аналитики для создания и поддержки верной концепции проекта, либо предоставление готового продукта для требуемого сегмента бизнеса. Единственная проблема в данном решении – обосновано доказать клиенту то, что его желание в одном случае 2+2 считать как 4, а в другом аналогичном случае 2+2 считать как 22, не конструктивно. Все варианты работы возможны и существуют в “жизни” разных команий.

Первое – на вас работает штат (или необходимая его часть) сотрудников, которым вы платите “зарплату”

Если вам необходима услуга бизнес-аналитика, способного выстроить проект, то данная услуга также широко предоставляется на рынке.

Второй вариант – предоставление готового инструмента с решением типовых задач.

В этом случае очевидная экономия средств, т.к. в этом случае нужно оплатить покупку продукта и, если необходимо, его подписку (абонентскую плату). Но только о задачах, которые не вписываются в логику проекта можно забыть.